Повернення та обмін
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.
Оскільки вироби виготовляються індивідуально для вас обміну та поверненню вони не підлягають! Однак при виявлені на пошті невідповідностей (які сталися з нашої вини) або пошкодження товару, є можливість замінити на новий. Але при умові, що замовлення було перевірене при працівниках Нової Пошти! Скарги щодо недоліків виявлених уже вдома ми не приймаємо!